Müşteri sitenizde hizmeti okuyup fiyat sormak isterken yolu kaybediyorsa sorun yalnızca renk veya yazı boyutu olmayabilir. MG Work Studio & Medya Ajans ile web sitesi ve uygulamanızın kullanıcı deneyimini, gerçek ziyaretçinin yapmak istediği işlem üzerinden değerlendirebilirsiniz.
Müşteri yolculuğu ve anlaşılır bilgi düzeni
Menü yapısı, hizmet seçimi, başvuru formu ve iletişim adımları öncelikli senaryolar üzerinden incelenir. Yeni arayüz önerileri, sayfa akışı ve kullanılabilirlik değerlendirmesinin kapsamı birlikte belirlenir. Fotoğraf, açıklama ve buton aynı soruya hizmet etmelidir; yalnızca ekranı süslemek için içerik eklenmez.
Çekim veya Proje Öncesi Hazırlık
Kullanıcıların en sık yapmak istediği işlemleri ve aldığınız soruları paylaşın. Mevcut analiz verisi varsa gizlilik sınırları gözetilerek değerlendirilir. Test yapılacaksa katılımcı, yöntem ve izinler ayrıca planlanır. Müşteriyi peşinen suçlamak yerine hangi adımda bilgi veya yönlendirme eksik kaldığına bakılır.
Seçim, Onay ve Teslim
Bulgular, öncelikli düzenlemeler ve üzerinde anlaşılmış akış veya prototipler proje kapsamına göre teslim edilir. Tasarım önerisinin yazılımda uygulanması ayrı bir sorumluluk olabilir. Mobilde dokunma alanları, form açıklamaları ve hata mesajları da ele alınır. Sonuç, yalnızca yeni görünümle değil gerçek görevlerin tamamlanabilmesiyle değerlendirilir.
2027 İçin Kapsam ve Teklif
İlk görüşmede tarih, yer, üretilecek materyaller ve teslim beklentisini paylaşın. Dahil olan işler, ayrıca değerlendirilecek giderler, revizyon ve kullanım hakları yazılı belirlenir. Güncel uygunluk ve bedel bu kapsam üzerinden konuşulur; eski sezon fiyatları yeni proje teklifi yerine geçmez.
Sık Sorulan Soru
UX çalışması yazılımın tamamını değiştirmeyi gerektirir mi?
Her zaman değil. Önce sorunlu yolculuklar belirlenir; küçük metin ve akış düzeltmeleri ile daha kapsamlı arayüz değişiklikleri ihtiyaca göre ayrılır.
Gerçek Çalışmalar ve İlgili Rehber
Mevcut çekim arşivimizi inceleyin. Süreci daha ayrıntılı konuşmak için hizmete özel 2027 hazırlık rehberimizi okuyabilirsiniz.