KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: Mahmut Güzel Medya Ajans & Stüdyo
Adres: Güçlükaya Mahallesi Zileliler Caddesi No:5/B, Keçiören/Ankara
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu
olarak şirketimiz tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz (Ad, Soyad, Telefon, E-posta); rezervasyon işlemlerinizin
gerçekleştirilmesi,
sizinle iletişim kurulması, hizmetlerimizin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki rezervasyon ve iletişim formları aracılığıyla elektronik
ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili
olması" hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yasal düzenlemelerin öngördüğü durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir. Bunun dışında ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
4. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi
talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme haklarına
sahipsiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
SATICI:
Ünvanı: Mahmut Güzel Medya Ajans & Stüdyo
Adres: Güçlükaya Mahallesi Zileliler Caddesi No:5/B, Keçiören/Ankara
Telefon: 0536 590 20 35
E-posta: iletisim@mguzel.com.tr
ALICI:
Adı Soyadı: Rezervasyon formunda belirtilen müşteri.
Telefon: Rezervasyon formunda belirtilen telefon numarası.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini
yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların
hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. HİZMETİN ÖZELLİKLERİ VE ÜCRETİ
Hizmetin türü, tarihi, saati ve vergiler dahil toplam bedeli, rezervasyon özeti sayfasında belirtildiği
gibidir. ALICI, bu bilgileri okuyup onayladığını kabul eder.
4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
Yönetmelik gereği, "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın
değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnaları arasındadır. Ancak SATICI, müşteri
memnuniyeti kapsamında aşağıdaki iptal koşullarını uygular.
İptal ve İade Şartları
Mahmut Güzel Medya Ajans & Stüdyo olarak rezervasyon iptal ve değişiklik taleplerinizde
aşağıdaki politikayı uygulamaktayız:
İptal Koşulları
- 7 Gün Öncesine Kadar: Rezervasyon saatinize 7 gün (168 saat) kalana kadar yapılan
iptallerde, ödenen ücretin veya kaporanın tamamı kesintisiz iade edilir.
- 7 Günden Az Kala: Rezervasyon saatine 7 günden daha az süre kala yapılan
iptallerde, kapora iadesi yapılmamaktadır.
Tarih Değişikliği
Müsaitlik durumuna bağlı olarak, randevunuza 3 gün kalana kadar tarih değişikliği talebinde
bulunabilirsiniz.
Mücbir Sebepler
Hava muhalefeti (dış çekimler için) veya doğal afet gibi mücbir sebeplerden dolayı çekimin
gerçekleşemeyeceği durumlarda, karşılıklı mutabakat ile belirlenecek yeni bir tarihe ücretsiz erteleme
yapılır veya ücret iade edilir.
İade Süreci
İade işlemleri, ödemenin yapıldığı karta veya banka hesabına 3-7 iş günü içerisinde yansıtılır.